为深入践行以师生为中心的发展理念，持续优化后勤服务保障体系，精准对接师生急难愁盼问题，4月7日，河北美术学院后勤管理与服务处处长甄新朋一行先后走进启贤书院、敦行书院一站式学生社区开展专题调研，通过座谈交流、实地走访，精准对接师生需求，推动后勤服务与书院育人深度融合。
在敦行书院，甄新朋与书院负责人张政良、辅导员代表围绕后勤服务保障工作展开深入交流。与会人员结合工作实际，就校园设施运维、生活服务保障、环境优化提升等方面提出意见建议。后勤管理与服务处工作人员认真聆听、详细记录，对师生关切的问题逐一回应，现场明确整改方向与推进举措，确保师生诉求得到及时响应与有效解决。在启贤书院，甄新朋一行与启贤书院负责人孙娟娟、敦行书院负责人张政良及书院区域负责人、辅导员代表围绕“后勤服务如何助力书院育人提质增效”开展专题座谈，就宿舍管理、环境卫生、设施维修、餐饮保障、安全巡查等重点工作深入交流，细致梳理学生日常诉求，精准查找服务堵点难点，共同探讨后勤服务与育人工作的结合点、发力点，切实把解决学生实际困难落到细处、实处。
经充分研讨，就建立后勤服务进社区常态化机制达成共识：确定每周三为学生社区与后勤服务集中研讨日，日常通过线上线下灵活反馈，构建“师生诉求直达、问题快速响应、服务闭环落实”的工作体系。同时实行“急事先沟通、常事周反馈”的常态化对接机制，实时跟进学生需求动态变化，及时协调处置各类问题隐患，推动信息互通、资源共享、工作联动，确保后勤服务与书院育人同部署、同推进、同落实，切实打通后勤服务师生的“最后一公里”，实现服务供给与师生需求的精准匹配。
调研期间，甄新朋一行实地查看敦行书院共享厨房场地规划、设施配置等情况，围绕共享厨房运营管理、安全保障、服务优化等核心问题展开研讨，为共享厨房的规范化建设与高效运营提供专业指导，全力打造满足师生生活需求、兼具人文温度的校园生活服务空间。
此次调研既是后勤服务从“被动响应”向“主动靠前”转变的生动实践，也是学校坚持立德树人根本任务、深化“一站式”学生社区综合管理模式建设的重要体现。学校将持续健全常态化服务对接机制，细化服务举措、优化服务流程，以更高标准、更优质量的后勤保障，为师生营造安全、舒适、便捷的校园环境，为学校高质量发展筑牢坚实后勤根基。
供稿：敦行书院、启贤书院
文字、初审：陈世豪、张晓
二审：李苑梦
终审：林 丁
